برچسبهای QR-code بر روی تمامی کنتور‌های برق در سطح استان نصب می شود
مدیرعامل برق لرستان گفت: در راستای بهبود خدمات غیر حضوری شرکت برق برچسبهای QR-code بر روی تمامی کنتور های برق در سطح استان نصب می‌گردد.
به گزارش موج خبر فریدون خودنیا روز دوشنبه با بیان اینکه نصب این برچسب ها می تواند در بهبود فرایند خدمات غیر حضوری با توجه به شرایط خاص کرونایی موثر باشد، افزود: از مزیای این طرح امکان دسترسی بیشتر بین مشترک و شرکت برق، جستجوی سریع و راحت و آسان اشتراک برق در محل، امکان استفاده از داده های ثبت شده کنتور در مرحله تست و بازرسی و در نهایت کاهش مراجعات حضوری ارباب رجوع به شرکت و افزایش میزان رضایتمندی مشترکین و متقاضیان انشعاب برق را در سطح استان فراهم می آورد .
بختیاری معاونت فروش و خدمات مشترکان شرکت برق نیز در این خصوص گفت : مشترکان می توانند با اسکن QR-code که به روی بدنه کنتور ها نصب گردیده است خدماتی از قبیل پرداخت آنی قبض ،خود اظهاری برق مصرفی، تغییر و ثبت شماره تلفن همراه، نمایش مشخصات انشعاب صاحب امتیاز و مشخصات نوع انشعاب کنتور، نمایش قبض برق مصرفی، و ثبت درخواست 28 خدمت پس از فروش را بدون مراجعه حضوری به شرکت برق انجام دهند.
انتهای پیام/
به پیج اینستاگرامی «شهروندالبرز» بپیوندید
instagram.com/shahrvand.alborz